Ma demande de retraite est bloquée (ou en retard) : Le plan d’action en 3 étapes.

Avoir son dossier retraite bloqué est une source d'angoisse majeure. Vous avez scrupuleusement déposé votre dossier il y a 4, 6, voire 8 mois. Votre date de départ approche, ou pire, elle est passée et... silence radio.

Sur votre espace personnel, le statut reste figé sur "en cours de traitement". C'est le signe typique d'un dossier retraite bloqué. Au téléphone, on vous répète que "le dossier est complexe". L'angoisse monte : allez-vous toucher votre pension à temps ?

Cette situation, stressante, est devenue tristement fréquente. La surcharge administrative post-réforme et la complexité des carrières (international, polypensionnés) créent des goulots d'étranglement.

Ne restez pas dans le flou. Voici le plan d'action concret pour reprendre la main.

Étape 1 : Le Diagnostic - Pourquoi votre dossier retraite bloqué n'avance pas ?

Un dossier qui "traîne" n'est jamais anodin. Ce n'est pas un simple "retard", c'est le symptôme d'un problème. Avant d'agir, il faut comprendre la cause racine. Voici les 4 raisons principales :

1. Carrière "Polypensionnée"

Vous avez été salarié (CNAV/Agirc), indépendant (SSI) et libéral (CNAVPL) ? La coordination entre ces caisses est souvent défaillante et gèle le dossier.

2. Chaînon manquant à l’International

C'est notre expertise. Une période en Suisse, aux USA ou au UK ? La caisse française attend un formulaire de liaison (convention internationale) qui est perdu ou en retard.

3. Un "Trou" dans le Relevé

Un service militaire oublié, une période de chômage mal reportée, un employeur fantôme... Le système bloque sur cette incohérence de carrière.

4. Surcharge Administrative

Parfois, votre dossier est simple, mais il est simplement en bas de la pile d'un service débordé, notamment à l'Agirc-Arrco ou post-réforme.

Étape 2 : Le Plan d’Action (Les Bons et Mauvais Réflexes)

Face au silence, la première réaction est d'appeler. C'est souvent la moins efficace. Voici le plan d'action clair :

❌ À NE PLUS FAIRE ✅ LES ACTIONS PRIORITAIRES
  • Appeler le 3960 en boucle : L'interlocuteur est un "premier niveau" qui voit la même chose que vous ("en cours") et ne peut pas accélérer le dossier.
  • Envoyer des emails simples : Ils se perdent et n'ont pas de valeur juridique.
  • ACTION 1 (La Trace) : Réclamation Écrite. Utilisez la messagerie sécurisée de votre espace personnel (CNAV / Agirc-Arrco). C'est daté, tracé et arrive au bon service.
  • ACTION 2 (La Forte) : Mise en Demeure. Si le délai légal (4 mois) est dépassé, envoyez une Lettre Recommandée AR au Directeur de votre caisse. Cela force une réponse officielle.

Étape 3 : L’Intervention de l’Expert (Quand nous appeler ?)

Si vos actions restent sans réponse, ou si vous craignez une erreur, il est temps de faire appel à nous. Notre intervention est triple :

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Cas 1 : Le Blocage "Complexe"

Carrière internationale, multi-caisses (RSI, Libéral). Nous gérons la liaison entre les administrations que vous n'arrivez pas à joindre. C'est la solution si vous avez un dossier retraite bloqué à cause d'un pays étranger.

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Cas 2 : L’Urgence Financière

Vous ne pouvez plus attendre. Nous n'agissons pas en "relanceur", nous utilisons nos canaux d'experts pour obtenir un paiement (même provisoire) sous 30 jours, le temps de finaliser le calcul.

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Cas 3 : La Peur de l’Erreur

Le plus grand risque. Un dossier débloqué "à la va-vite" est souvent mal calculé. On débloque ET on audite le montant final pour garantir qu'il n'y a pas d'oubli (majoration, points...)

Conclusion : Ne subissez pas le stress, reprenez le contrôle

Un dossier de retraite qui traîne n'est jamais "juste un retard". C'est le symptôme d'une complexité que l'administration peine à gérer seule.

Ne laissez pas le stress s'installer et ne risquez pas un calcul erroné qui vous pénaliserait à vie. Si vos actions restent sans réponse, faire appel à un expert est la garantie de résoudre un dossier retraite bloqué sans y perdre des plumes.

Reprenez la main.

Votre dossier est bloqué ou en retard ?

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